保証内容

保証期間中に通常の取り扱いによって当社施工対象に瑕疵が発生し、当社がそれを認めた場合は無償で当該部分の補修及び部品の取り換えをいたします。
尚、使用部品及び商品でメーカーの保証があるものについては当該メーカーの保証(注)になることがあります。
もちろん、5年の保証期間終了後も当社はアフターサービスに努めるとともに、不具合が生じた場合はその部分の補修や交換を有償になりますが速やかに対応してまいります。

（注）メーカー保証の製品とは、門扉、フェンス、カーポート、ポストなどメーカーが製品として出荷しているもので保証期間は2年。尚、電装部品及び木製部品については1年です（メーカーの保証規定による）。

• 使用者または第三者の故意、過失または不当な修理や改造によるもの。
• 施工完了後の移動、移設による損傷、故障。
• 製品において本来の取り扱い方法から逸脱した使用による損傷。
• 天災、火災、落雷、異常電圧などの不可抗力により発生した場合。
• 周囲の環境、公害に起因する場合。
• 摩擦、汚れ、褪色、変色、乾燥、収縮など材料の自然特性や通常の経年変化によるもの。
• 金属製品の錆、変色、及び自然石の苔、剥離、ひび割れ、コンクリート2次製品の微細な欠け。
• 注文者の都合による仕様、及び変更において協議の上で保証対象外とした工事。
• 犬、猫、鳥、虫などの小動物または蔓や根などの植物が原因で生じた不具合。
• シミ、汚れ、摩擦、カビ、変色、変質、白華、錆、コーキングの切れなどまたは木材、木樹脂などの材質的収縮による軽微なひび割れ、ササクレ、反り、口開きなど、経年変化や自然劣化に起因する不具合。
• 見積書に含まれないサービスとして施工した箇所。
  （外構工事、造園工事、設備工事、電気工事、樹木、製品他すべての場合において）
• 近隣の土木工事や建築工事に起因するもの。
• お引渡し時（工事完了確認時）に申出がなかった仕上げのキズなど。
• エクステリアの使用上影響のない居住性能に関するもの。
• 別紙の保証項目一覧表の記載内容にも準じるものとする。一部重複する事項もありますが、 内容は同じです。

保証期間内でも、保証書のご提示の無い場合や保証対象物件を第三者に譲渡された場合は保証が出来ません。保証書は大切に保管ください。